دوربین مدار بسته انواع مختلفی دارد ؛ بسته به اینکه از چه مدل دوربین مدار بسته و در چه مکانی باید استفاده شود، ویژگی ها و کاربردهای هر یک از این دوربین ها متفاوت خواهد بود، پس از نصب و راه اندازی یک دوربین مدار بسته ، که حتماً باید توسط افراد متخصص انجام گیرد، ممکن است دوربین دچار یک سری عیب شود و یا اینکه در کارکرد آن مشکلی پیش بیاید. برای حل مشکلات دوربین مدار بسته، ابتدا باید عیب یابی شود و سپس برای رفع آن یا تعمیر دوربین مدار بسته اقدام نمود.

مراحل عیب یابی دوربین مدار بسته :

۱- عیب یابی دوربین مدار بسته – قطع تصاویر :

قطع تصاویر به صورت کلی می تواند به دلایل زیر باشد:

* دستگاه DVR دچار مشکل شده باشد و یا خروجی های آن دچار مشکل شده باشد که در اینصورت باید یا دستگاه را با مانیتور یا تلوزیون دیگر آزمایش کنید و یا آداپتور دستگاه را با ولت متر تست کنید که سالم و یا معیوب بودن آن مشخص شود.

* آداپتور (منبع تغذیه) مرکزی دچار مشکل شده است.

۲- عیب یابی دوربین مدار بسته قطع برق کلی سیستم دوربین مدار بسته :

در صورتی که تصویر برنامه دستگاه DVR  بر روی مانیتور نمایان است اما تصاویر دوربین مدار بسته قطع است رایج ترین علت آن قطع یا سوختگی منبع تغذیه (آداپتور) مرکزی دوربین مدار بسته است که با تعویض آن مشکل حل می شود اما بعضی مواقع آداپتور نیز سالم است اما تصاویر همه قطع است که این مشکل میتواند از سیم کشی برق داخلی سیستم دوربین مدار بسته باشد که با توجه به اینکه همیشه در سیستم هایی که از آداپتور مرکزی استفاده می شود برق داخلی سیستم ۱۲ ولت است بنابراین شما میتوانید از انشعابات سیم برق داخل سیستم دوربین ها تست گرفته و مشکل را رفع کنید. و یا سیگنال های ورودی دوربین ها کنترل شوند. برنامه سازگار با دستگاه نیست به آخرین ورژن ارتقا دهید. تنظیمات جدید انجام شده سیستم را به تنظیمات کارخانه برگردانید. privacy mask  را چک کنید یا screen saver نقص سخت افزاری DVR است و باید به متخصص مراجعه کنید.

۳- عیب یابی دوربین مدار بسته – قطع یا قطع و وصل شدن تصاویر یک یا چند دوربین مدار بسته :

معمولا زمانی یک تصویر دوربین قطع می شود دلیل آن عیب در منبع تغذیه مجزای دوربین یا محل اتصال فیش آداپتوری آن یا فیش BNC تصویر آن می باشد که شما با چک کردن آنها می توانید مشکل را به آسانی حل کرده و آنها را تعویض نمائید.

توجه: در سیستم های دوربین مدار بسته که برای هر دوربین یک منبع تغذیه در نظر گرفته می شود برق داخلی سیستم ۲۲۰ ولت است بنابراین قبل از هر عملی باید برق اصلی ورودی سیستم مداربسته را قطع کرده و سپس دست به تعویض زد.

در صورت سالم بودن موارد بالا قطع تصویر میتواند از مشکل داخلی خود دوربین باشد که در این صورت فقط باید توسط کارشناسان تعمیر گردد.

۴- عیب یابی دوربین مدار بسته – عدم ضبط تصاویر بر روی هار دیسک:

این آلارم از رایج ترین مشکلات هارد دیسک درایو می باشد  HARD DISK NOT FOUND

از مهمترین دلایل آن میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

– اتصال داخلی هارد با برد اصلی قطع شده یا برق هارد دچار مشکل شده است.

– هارد خراب شده است.

– هارد نیاز به فرمت مجدد و راه اندازی دوباره دارد .

۵- عیب یابی دوربین مدار بسته – عدم کارکرد دکمه ها یا  موس یا خاموش روشن شدن غیر عادی دستگاه DVR:

معمولا این مشکل در DVR های درجه دو و NO NAME بسیار رایج است که مهمترین نشانه آن از کار افتاده کلید های پنل جلویی دستگاه و یا از کار افتادن موس دستگاه و یا نشناختن مووس می باشد که در این صورت باید دستگاه را به کارشناس تعمیر سپرد.

۶- عیب یابی دوربین مدار بسته – تصویر دوربین مدار بسته پخش می شود اما دارای نویز بسیار است:

مهمترین دلیل این مشکل استفاده از BNC های نامرغوب در زمان راه اندازی سیستم مداربسته است مخصوصا استفاده از BNC های پیچی که پس از مدتی سیم ها دچار شکستگی شده و تصاویر قطع یا دچار مشکل میشود که شما میتوانید با تعویض آنها مشکل را رفع نماید و بهترین BNC برای سیستم های انالوگ BNC های لحیمی یا پرسی است.

۷٫بررسی پسورد دوربین مدار بسته :

در صورتی که بتوانید دوربین مدار بسته را با دستور Ping ببینید ولی دوربین با دستگاه VMS یا از طریق جستجوگر وب یا ابزارهای دیگر قابل دیدن نباشد ممکن است علت استفاده از پسورد غلط یا در کل رمز عبور نادرست(VMS) باشد.

اگر پسورد پیش فرض جواب نداد احتمالا توسط کسی تغییر کرده باشد و باید پسورد جدید را بیابید. شرکتهای تولیدکننده دوربین مداربسته جدیدا بر روی تغییر پسورد توسط کاربران در ابتدای استفاده تاکید بسیاری دارند. با این کار امنیت افزایش می یابد اما مشکلات اشکال یابی بعدی ممکن است شما را با ندانستن پسورد جدید اذیت کنند. اگر شک دارید که پسورد صحیح را فراموش کرده باشید همانند روش ۱۰ دوربین را به حالت تنظیمات پیشفرض کارخانه بر گردانید یا بروش ۹ با شرکت تولیدکننده تماسی برقرار نمایید.

عیب یابی دوربین مداربسته

 

۸٫بروزرسانی نرم افزار فرم ور(Firmware) :

اگر میبینید که دوربین مداربسته روشن است و بصورت آنلاین و زنده می توانید از طریق صفحه وب آنرا مشاهده نمایید ولی با دستگاههای دیگر به مشکل خورده اید (مثلا با VMS قادر به برقراری ارتباط نیستید)، بروز بودن نرم افزار فرم ور دوربین مداربسته را بررسی نمایید. اگر بروز نبود باید نرم افزار فرم ور را بروز نمایید. اینکار در موارد زیادی مشکلات را حل می نماید ولی مواردی هم هست که باعث ایجاد مشکل می شود و باید مراقب باشید.

 

۹٫قهرمان بازی در نیاورید با شرکت سازنده یا نمایندگی تماس بگیرید :

اگر مراحل بالا را امتحان کرده اید اما هنوز نمی توانید با دوربین مداربسته ارتباط برقرار نمایید بهتر است بر روی سایت سازنده دوربین مداربسته مدل دقیق آن را بیابید و از آنها کمک بخواهید. اگر دیدید کمکی به شما نمی شود به بخش خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. شاید از طریق ریموت بتوانند با برقراری ارتباط از طریق اینترنت با شما مشکل را برطرف کنند. نگران نباشید معمولا تکنسینهای شرکتهای پشتیبان، از پروسه RMA استفاده می کنند و در صورت وجود مشکل غیر قابل حل یا احتیاج به تعمیر و جایگزینی، در پروسه گارانتی (شرکت معتبر!) براحتی مشکل شما حل خواهد شد.

امیدواریم مطلب فوق قابل توجه شما همراهان گرامی مجموعه الکتروسایه قرار گرفته باشد برای انتخاب بهترین دوربین مداربسته می توانید از مشاوره رایگان کارشناسان ما در بخش فروش بهره مندشوید

 

بوسیله | ۱۳۹۸-۲-۳۰ ۱۳:۲۲:۰۶ +۰۴:۳۰ اردیبهشت ۳۰ام, ۱۳۹۸|مقالات|